Технология Системного Сервиса (SST)
Продажа сэндвич панелей — основное направление деятельности компании Термопанель. Для удобного и качественного взаимодействия с клиентом и заводом-производителем была разработана специальная Технология Системного Сервиса. Благодаря уникальной Технологии Системного Сервиса продажа сэндвич панелей осуществляется в максимально короткие сроки, обеспечивая чёткую систему взаимодействия поставщика и клиента.
Технология Системного Сервиса — это удобный, логичный и отработанный инструмент продаж и послепродажного обслуживания. Сотрудничество клиента и покупателя становится простым, понятным и удобным. При этом работа с клиентом не прерывается ни на одном этапе, в том числе после получения заказанной продукции. Если необходимо, просто изменяется формат работы. Схема работы Технологии Системного Сервиса включает в себя логистические решения для клиента, решившего купить сэндвич панели, а также помощь в разработке проекта конструкции из сэндвич панелей, консультации по эксплуатации уже готовых зданий.
Индивидуальная работа с каждым клиентом ведётся с момента проектирования и заканчивая гарантийным и послегарантийным обслуживанием объекта. Технология Системного Сервиса — это совокупность мероприятий, позволяющих за минимальный промежуток времени решить возникающие вопросы, устранить недоработки, а также в целом повысить качество сотрудничества.
Технология Системного Сервиса позволяет не только отслеживать выполнение заказа каждого конкретного клиента, но и оказывать услуги по разработке проекта будущего объекта, контролировать качество технологического процесса, логистику и эксплуатацию возведённого объекта.